HotelLook

Поиск и сравнение цен на отели по всему миру
Я хотел бы...
Последние отзывы
x  или  xСортировка:  x  x  x

3

-1
+4

Недостоверность информации.

Добрый день. Хочу сообщить о непроверенной и недостоверной информации. Вы сумели соединить два совершенно разных отеля в один. Это отели "Цветы" и "Европа", которые находятся в одном здании. Вы просто объединили фото и цены...
Официальный ответ
Александр Романов, 27.08.2013
Спасибо за информацию. Проблема исправлена. Данные обновятся на сайте в течение 24 часов.
Мария, 27.08.2013, 10:05
нет комментариев

2

-3
+5

Неверное отображение информации

При поиске Интерконтиненталь Москва Тверская (5* отель). Всегда верхней строкой идут какие-то аппартаменты и отображается их фотография, которая никак не связана с отелем. Исправьте, пожалуйста.
Официальный ответ
Александр Романов, 02.04.2014
Проблема исправлена. Спасибо.
Elizaveta Khryukina, 29.03.2013, 17:50
нет комментариев

2

-1
+3

Баг: Страница отеля - Открыть карту

Выбираем на карте любой другой отель. При клике на "Показать цену" - отдает цены отеля, на странице которого сейчас находимся, то есть другого. Наверное, логичнее отдавать цену отеля на метке
Дмитрий, 23.07.2013, 00:01
2 комментария

2

-2
+4

Неверно указана цена

На вашем сайте указана цена 115 евро (Сайт City.Travel, город Вена, Hotel Erzherzog Rainer, 3-5 января, одноместный номер). Я забронировала, но в подтверждении бронирования указана цена 118, 4 евро. Почему обманываете?! Делаю вывод, что можно...
Официальный ответ
Александр Романов, 02.04.2014
Проблема с указанием цены от данного агенства исправлена.
Наталья, 28.11.2013, 16:07
нет комментариев

2

-1
+3

Я хотела бы подписаться на новости Вашего сайта, подскажите, доступна ли эта функция

Официальный ответ
Александр Романов, 02.04.2014
Все новости Вы можете узнавать из наших официальных страниц в соц. сетях, указанных на нашем сайте.
Ksenia, 13.03.2014, 20:05
нет комментариев

2

-1
+3

Отеля "Милютинский" г.Череповец нет на вашем сайте, хотя он добавлен в "Островок". Как

Отеля "Милютинский" г.Череповец нет на сайте HotelLook несмотря на то, что сотрудничает с СБ "Островок", "OZON Travel"
Официальный ответ
Александр Романов, 18.06.2014
Ваш отель доступен по адресу: http://hotellook.ru/RU/Cherepovets-12110/Otel_Milutinskij-23691827.html
милютинский, 21.03.2014, 14:39
нет комментариев

2

-1
+3

Под именем гостевого дома Атлантика представлен Гостевой дом Адмирал-Клуб

Я администратор Гостевого Дома "Адмирал-Клуб" пгт Заозерное Крым. Была крайне удивлена, увидев под названием Гостевого дома Атлантика фото нашего гостевого дома. Примите меры
Официальный ответ
Александр Романов, 02.04.2014
Все фото предоставлены нашими поставщиками. Изменить информацию Вы можете через панель отельера на нашем сайте. http://hotellook.com/hotelier/
Екатерина, 25.03.2014, 23:26
нет комментариев

2

-1
+3

Здравствуйте! Нашего отеля нет у вас, хотя мы есть на booking, ostrovok, oktogo. Ждем ответа.СПб,мини отель"Романов"

СПб,ул.Гражданская,16,эконом класса
Официальный ответ
Александр Романов, 07.07.2014
Ваш отель доступен по адресу: http://a.search.hotellook.com/?locationId=12196&hotelId=4427338#f%5Bname%5D=roman&isRecord
Наталья Макарова, 20.06.2014, 15:46
нет комментариев

2

0
+2

Здравствуйте! Нашего отеля нет у вас, хотя мы есть на booking.com

Мы зарегистрированы на booking.com,на Вашем сайте в поиске мы не находимся и как добавиться незнаем
Официальный ответ
Александр Романов, 08.07.2014
Новые отели, предоставляемые booking.com, появляются по мере возможности. Ваш отель можно будет найти у нас в скором времени. Вы можете сообщить нам его название и мы уведомим Вас как только он станет доступен на нашем сайте.
Спасибо.
7 комментариев

1

-4
+5

а как можно бронировать из Армении

а как можно бронировать из армении
Официальный ответ
Александр Романов, 13.05.2013
Вы можете бронировать отели из любой страны
marina, 09.04.2013, 16:33
нет комментариев

1

-4
+5

В Португалии есть город Лагуш. У Вас - нет

Официальный ответ
Александр Романов, 25.03.2013
Спасибо за информацию. Исправим в течении недели.
Валерий, 25.03.2013, 11:59
нет комментариев

1

-1
+2

Предложение по улучшению сервиса

Здравствуйте, Hotellook! Хотела обратить Ваше внимание на неудобство работы с сервисом, связанное с отсутствием возможности фильтрации предложений по типу размещения - отель, апартаменты, хостел и т.п. При существующей системе при поиске...
Официальный ответ
Александр Романов, 02.04.2014
Фильтр по типу жилья уже доступен на нашем сайте.
Спасибо за отличную идею!
TripTip, 18.10.2013, 11:09
2 комментария

1

-1
+2

В Праге 2 отеля Amadeus, у вас они совмещены

http://search.hotellook.com/?locationId=6557&hotelId=185993 Отель на Букинге и на том же Связном - разные адреса, разные цены.
Денис Мартьянов, 19.09.2014, 12:06
нет комментариев

0

-1
+1

и чтож ваш сайт не работает то?

забили данные и сайт не отвечает и что делать то?
Официальный ответ
Александр Романов, 25.07.2014
Из-за проблем на стороне хостинга сайт был недоступен некоторое время. Проблема исправлена.
aleks, 24.07.2014, 09:48
нет комментариев

0

-1
+1

Почему я не нашла на вашем сайте отель "Аэротель" аэропорт Домодедово?

Удобный отель, часто там останавливаюсь когда ранний вылет,, на вашем сайте его просто нет, почему?
Официальный ответ
Александр Романов, 18.06.2014
Возможно Вы искали отель http://hotellook.ru/RU/Moscow-12153/Airhotel_Domodedovo-716433.html, доступный на нашем сайте.
Наталья, 23.05.2014, 19:49
нет комментариев

0

-1
+1

в течении целого дня сайт не работает - "Нет отелей, соответствующих выбранным критериям" - бред, меняла критерии и так, и эдак. очень жаль

в течении целого дня сайт не работает - "Нет отелей, соответствующих выбранным критериям" - бред, меняла критерии и так, и эдак. очень жаль. придется заказывать в другом месте, хотя вчера видела подхлдящий отель по хорошей цене..
Официальный ответ
Александр Романов, 18.06.2014
Сайт полностью функционален в любое время. Попробуйте уменьшить Ваши запросы при изменении фильтров и выборе отеля. Спасибо.
natalee, 07.06.2014, 01:01
нет комментариев

0

-1
+1

Нет свобордных мест до конца 2014 года...

Я искал свободный номер в Cratos Premium на Кипре, до конца 2014 года нет свободных мест! Может у вас система не работает?
Официальный ответ
Александр Романов, 19.06.2014
Вы можете забронировать номер в отеле Cratos Premium на Кипре на небольшой срок, не включающий в себя субботы. У большинства агенств номера на некоторые даты уже раскуплены, в том числе практически на все субботы года. Вы можете связаться с отелем напрямую для выяснения подробностей.
Сергей, 19.06.2014, 15:20
нет комментариев

0

0
0

Бегунок с ценой не двигается. захожу с пк. соответственнно, отфильтровать нужную информацию возможности нет. плохо!

Анастасия, 23.10.2014, 11:38
нет комментариев

0

0
0

почему цены не в тенге?

цены в разной валюте...хорошо...а где в тенге?
Официальный ответ
Vitalina, 16.03.2015
Вы можете выбрать в качестве валюты Казахский тенге, воспользовавшись меню в правой верхней части страницы.
Спасибо.
olga, 07.12.2014, 07:47
нет комментариев

0

0
0

нет возможности задать колличество человек. например 1 взрослый 1 ребенок. есть только семья

я планирую поехать отдыхать с дочкой. слежу за ценами на июнь. возможно цена бедет меньше, учитывая что смотрю номера с завтраками. т.к. нас будет не семья + ребенок, а 1 взрослый + 1 ребенок
Официальный ответ
Vitalina, 23.04.2015
Здравствуйте. Возможность задать количество детей и взрослых реализована.
Спасибо за предложение.
tata, 31.03.2015, 19:20
нет комментариев

0

0
0

неудобный поиск

если я указываю,что мне нужен трехместный номер,зачем мне предлагают двухместные номера с дополнительно оплачиваемым третьим местом? пустая трата времени!!!
Официальный ответ
Vitalina, 08.05.2015
Здравствуйте.
Обратите внимание на то, что дополнительная оплата третьего места не требуется. В стоимости уже учтена полная стоимость номера для 3-х взрослых, даже если речь идет о дополнительной кровати.
Спасибо.
Марина, 07.05.2015, 21:35
нет комментариев

0

0
0

Нет доступных мест

Ищу Остров Самуи с 1 по 14 сентября и во всех отелях пишет, что мест нет. Пробовала три раза и одно и тоже. http://awesomescreenshot.com/0d14yawo95
Официальный ответ
Vitalina, 03.06.2015
Проблема исправлена.
Спасибо за оперативное обращение!
Shonta'✨, 03.06.2015, 14:47
нет комментариев

Страницы< 1 2 >